Politique RGPD
Dernière mise à jour : 11/10/2025
La présente politique décrit comment Harmonae Musique collecte, utilise, protège et respecte vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation française.
1. Responsable du traitement
Nom de l’entreprise : PARFAIT Malone Théo Franck – Entreprise Individuelle
Nom commercial : Harmonae Musique
Adresse : 46 Rue des Pincevents, 95610 Éragny – France
SIREN : 947 671 764 – SIRET : 947 671 764 00019
TVA : Non applicable, article 293 B du CGI
RCS : Tribunal de Commerce de Pontoise
E-mail : contact@harmonaemusique.fr
Téléphone : +33 7 80 93 95 12
2. Engagement de Harmonae Musique
Harmonae Musique s’engage à ne collecter que les données strictement nécessaires à la gestion des commandes et à l’amélioration de ses services.
Nous garantissons la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données.
Vos informations ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Nous veillons au respect de vos droits en matière de protection des données personnelles.
3. Données collectées
Les données collectées peuvent inclure vos informations personnelles : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Nous enregistrons également les informations liées aux commandes et livraisons, ainsi que les données de paiement traitées par nos prestataires sécurisés.
Harmonae Musique ne stocke jamais vos numéros de carte bancaire.
Des données de navigation peuvent être recueillies à travers les cookies et traceurs, uniquement après votre consentement.
Ces cookies sont utilisés pour le bon fonctionnement du site, la mesure d’audience et l’amélioration de l’expérience utilisateur.
4. Finalités et bases légales de traitement
Vos données sont utilisées pour exécuter et suivre vos commandes, assurer le service client et répondre à vos demandes.
Elles peuvent aussi être utilisées, avec votre consentement, pour personnaliser votre expérience ou recevoir des communications commerciales.
Certaines données sont traitées dans le cadre de notre intérêt légitime, notamment pour analyser la fréquentation du site et améliorer nos services.
Nous respectons également nos obligations légales de conservation des factures et documents comptables pendant une durée de dix ans.
5. Durées de conservation
Les données clients sont conservées jusqu’à trois ans après le dernier contact.
Les données de facturation sont conservées dix ans conformément aux obligations comptables.
Les cookies sont conservés pour une durée maximale de treize mois, sauf consentement renouvelé de l’utilisateur.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de limitation du traitement de vos données.
Vous pouvez obtenir une copie de vos informations, corriger une erreur, demander la suppression ou la restitution de vos données dans un format lisible.
Vous pouvez également vous opposer à leur utilisation à des fins de prospection.
Pour exercer vos droits, contactez notre service dédié à contact@harmonaemusique.fr ou par téléphone au +33 7 80 93 95 12.
Une réponse vous sera adressée dans un délai maximum d’un mois.
7. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
Nos systèmes sont hébergés sur des serveurs sécurisés régulièrement mis à jour.
Les paiements sont traités exclusivement par des prestataires certifiés PCI-DSS.
8. Transmission et transferts des données
Certaines données peuvent être transmises à nos prestataires de confiance, tels que transporteurs, hébergeurs, prestataires de paiement ou partenaires techniques, uniquement pour exécuter les services demandés.
Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne.
Dans ce cas, Harmonae Musique s’assure que les transferts soient encadrés par des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne.
9. Engagement “Ne pas vendre mes données”
Harmonae Musique ne vend, ne loue et ne cédera jamais vos données personnelles à des tiers.
Toute utilisation de vos informations est strictement limitée aux finalités décrites dans la présente politique.
10. Contact et réclamations
Pour toute question ou réclamation relative à vos données personnelles :
Harmonae Musique – Service Données & Confidentialité
46 Rue des Pincevents
95610 Éragny – France
Téléphone : +33 7 80 93 95 12
E-mail : contact@harmonaemusique.fr
En cas de désaccord persistant, vous pouvez exercer vos droits auprès de l’autorité nationale compétente en matière de protection des données.
Documents associés
Politique d’expédition
Politique de Retour et de Remboursement